Настоящие правила регулируют порядок оформления заказов, оплату, доставку и возврат товаров, представленных в интернет-магазине ООО «АРСЕНАЛ-АВТО».

1. Реквизиты компании

Общество с ограниченной ответственностью «АРСЕНАЛ-АВТО»
Сокращённое наименование: ООО «АРСЕНАЛ-АВТО»

Юридический адрес:
150049, Россия, Ярославская область, г. Ярославль,
ул. Вспольинское поле, д. 3

Телефон/факс: +7 (902) 221-53-50
E-mail: arsavto2023@mail.ru

ИНН/КПП: 7604395114 / 760401001
ОГРН: 1237600012286

Директор: Мальцев Евгений Владимирович
(действует на основании Устава)

2. Оформление заказа

2.1. Заказ может быть оформлен через корзину сайта или по телефону, указанному на странице контактов.
2.2. После оформления заказа менеджер связывается с покупателем для уточнения наличия, совместимости, комплектации и способа доставки.
2.3. Товары, представленные на сайте, могут иметь отличия от фактического внешнего вида, не влияющие на функциональные характеристики.

3. Оплата

3.1. Оплата производится безналичным расчётом, банковской картой или иным способом, доступным на сайте.
3.2. Все цены на сайте являются актуальными на момент оформления заказа.
3.3. В случае изменения цены после подтверждения заказа покупатель информируется до отправки.

4. Доставка

4.1. Доставка осуществляется по России транспортными компаниями, курьерскими службами или почтовыми операторами.
4.2. Стоимость доставки определяется транспортной компанией и оплачивается покупателем, если иное не оговорено.
4.3. Ответственность за сохранность товара после передачи перевозчику несёт транспортная компания.
4.4. Покупатель обязуется проверить товар при получении. При наличии повреждений составляется акт.

5. Возврат и обмен

5.1. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней, если товар не использовался и сохранён товарный вид.
5.2. Возврат товара ненадлежащего качества производится в соответствии с законодательством РФ.
5.3. Электрические, электронные и топливные компоненты (ТНВД, форсунки, датчики, электромодули) принимаются к возврату только после диагностики, подтверждающей заводской дефект.
5.4. В случае возврата товара без дефекта расходы на доставку оплачиваются покупателем.

6. Гарантии

6.1. На товар распространяется гарантия производителя при наличии гарантийных документов и заводской маркировки.
6.2. Гарантия не действует при нарушении правил эксплуатации, неправильной установке или использовании топлива ненадлежащего качества.

7. Персональные данные

7.1. Предоставляя данные при оформлении заказа, покупатель даёт согласие на их обработку в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ.
7.2. Данные используются исключительно для оформления заказа, связи с покупателем и доставки товара.
7.3. ООО «АРСЕНАЛ-АВТО» не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме транспортных и платёжных операторов, участвующих в процессе оформления заказа.

8. Согласие с правилами

Оформляя заказ на сайте, покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и условиями, согласен с ними, а также с Политикой конфиденциальности.

Документ обновлён: Январь 2025 г.